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カウンセリングお申し込みの注意点
自動返信メールが届かない
- お申し込み後の自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスを間違えて入力している可能性があります。その際は、salon.songbird[a]gmail.comまでご連絡ください。
お支払い方法について
- 診断時間をスムーズに進めるため、お支払いは事前の銀行振込でお願いしております。お申し込み後3日以内にお手続きをお願いいたします。
- ご入金の確認が取れ次第、ご案内メール（事前アンケート）をお送りします。
- お振込みが間に合わない場合は当日お現金払いもお受けいたしますので、その旨ご連絡ください。
キャンセル料についてのご案内
- 予約のキャンセルは、キャンセル料を申し受けます。
※キャンセル料の詳しいご説明はこちらをご覧ください。 - やむを得ない事情により予約のキャンセルが必要な場合は、ご予約日の変更を承ります。（ご入金額をキャンセル料としてお納めいただきますが、2か月以内のお申し込みでサービス料金に充当いたします。※2か月間の預り金扱い）
パーソナルカラー診断のご注意点
- ファンデーションやチーク、アイシャドウといった色は診断に影響します。正確な診断をするためにフルメイクでのご来店はお控えください。
- UV下地やパウダー、眉毛メイク程度であれば問題ありません。
- カラーコンタクトやヘアカラーは診断結果に影響することがあります。あらかじめご了承ください。
サービス内容について
- 診断は専門家によってさまざまな見解があり、診断結果が違うことも当然あります。どちらで診断をされるかは、各専門家の好みや相性などを良くお考えになり、選択されるとよろしいかと存じます。
- ご相談内容を受けてどのようなファッションをされるかの選択は、あなた様次第です。ファッションのお悩みが必ずしも一回で全て解決する保証はありませんので、ご理解ください。
- 当サイトが運営するサービスの金額や内容は予告なしに変更することがあります。変更に伴い終了したサービスのご提供は出来かねますので、あらかじめご了承ください。
アフターフォローサービスについて
- 診断後のアフターフォローとして、ご質問やご相談ごとは永久的にサポートいたします。ただし当方が事業を閉業する場合は、その限りではありません。
- アフターフォローサービスのお返事は3日以内にお答えするようにしておりますが、こちらの諸事情によりお返事が遅れることもあります。
サービスのご提供が出来かねる場合について
※以下のような場合、診断をお受け出来かねることがあります。何卒ご了承くださいませ。
- 私を含め家族の健康状況により、診断のキャンセルせざるを得ない場合
- 台風などの悪天候で交通機関に影響がある場合
- 予約システムの不具合により、誤って予約の重複がなされた場合
- 当店は女性専用のサロンのため、男性の方はご夫婦やカップル等ご紹介のみとさせていただいております。どうしてもという方は、ご相談くださいませ。（当方の夫が同席の上ご案内することも可能です。）
プライバシーポリシー
- お送りいただいた個人情報につきまして、第三者に開示又は提供することは一切ありません。（ご相談はニックネームでもお受けいたします）
- サロンのInstagramやブログでは、診断レポートとして「お客様の画像」を投稿させていただくことがあります。その際個人が特定できないように配慮しておりますが、お客様へ掲載有無の確認は行っておりません。掲載に不都合がある場合、お手数ですがあらかじめお申し付けくださいませ。
- お客様からいただきました「ご質問やご感想等」は、当サイトでご紹介させていただくことがあります。その際は個人が特定できないように配慮しておりますが、お客様へ掲載有無の確認は行っておりません。掲載に不都合がある場合は、お手数ですがあらかじめお申し付けくださいませ。
- お客様が当サイトのコンタクトフォームを利用する際、フォームに表示されているデータ、そしてスパム検出に役立てるためのIPアドレスとブラウザーユーザーエージェント文字列を収集しますので、あらかじめご了承ください。
※こちらのページは随時更新することがあります。(2022/8/3更新）